Manufactura y Servicios (ISO 9001)
Implementación de un sistema de gestión de calidad
Este programa va dirigido a organizaciones de todos los sectores (manufactura, ventas o servicios) que pretendan implantar un Sistema de Gestión enfocado a la satisfacción de los clientes y deseen demostrar a través de la certificación, que cuentan con un esquema funcional que garantice la calidad de los productos o servicios que prestan. Los objetivos son proporcionar a la organización una herramienta administrativa que a través de su aplicación práctica y sencilla logre aumentar los resultados de ésta por medio de la definición correcta y estandarización de procesos, documentación de los mismos y establecimiento de una estructura organizacional funcional, que permita alcanzar consistencia de las actividades que se desarrollan para fomentar una cultura de calidad que genere mejoras constantes.
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